rss
当前位置 :首页 > 投诉建议

质量万里行公开征集健康服务领域投诉建议 首批涉及这些领域 北晚新视觉

  今天下午,“诚信建设万里行——2018中国健康服务企业品牌提升万里行”活动在京启动。中国质量万里行促进会将面向全社会征集消费者对健康服务产业内不同领域服务的投诉建议,首批涉及的职业领域有:健康管理师、营养配餐员、公共营养师、护理员、家政服务员、家庭母婴护理等。记者同时了解到,由中国质量万里行会同行业协会、业内专家等制订的《健康服务企业服务标准与规范》目前正在起草阶段,该规范将于明年“3·15”前向社会公布。

  近几年,健康服务产业越来越受到关注,但对于当前健康服务行业现状、消费维权难等问题,消费者也常有吐槽。据中国质量万里行促进会副会长兼秘书长高伯海介绍,今年上半年,中国质量万里行促进会投诉维权办公室共收集到消费维权案例2179件,其中健康服务类投诉占总投诉量的12.09%,与同期相比,增长了3个百分点,“健康服务类投诉增长速度较快,超过房产家居行业,成为消费者投诉的新热点。”

  在健康服务类投诉中,存在的主要问题包括:付费前商家夸大宣传,之后却达不到商家所承诺的效果;美容院违法开展医学美容项目,为消费者办理美容贷款;家庭母婴护理师不具备专业技能无证上岗;健身房、美容美发机构为消费者办理预付费卡后,存在商家服务缩水、费用无故被扣除、擅自终止服务及霸王条款等问题。

  据了解,为了更好地促进健康服务企业品牌提升、规范健康服务企业行为规范,中国质量万里行促进会正会同行业协会、业内企业、行业专家等制订《健康服务企业服务标准与规范》,该规范将于2019年“3·15”前向社会公布。

  高伯海同时透露,质量万里行将进一步加大对健康服务企业监督力度,开展明察暗访,对消费者投诉集中的行业品牌进行案例征集、投诉数据分析,近期将面向全社会征集消费者对健康服务产业内不同领域服务的投诉建议,促进服务企业主动公开质量信息,自觉接受社会监督。第一批涉及的职业领域有:健康管理师、营养配餐员、公共营养师、家政服务员、养老护理员、家庭母婴护理等多个领域。消费者可致电(010)64215820或发送邮件至映问题。

  哈尔滨大火涉事酒店立面拉起的横幅上写着“欢迎北京九方愉悦、蓝天之旅的叔叔阿姨”。据当地报道,这其中可能有来自北京的老年旅行团。目前,北京旅游委已经介入调查。 记者刚刚从消息人士处获悉,九方愉悦并非一家旅行社,其性质为商贸公司,输送游客则属于

  8月25日凌晨4时36分,黑龙江省哈尔滨市北龙温泉休闲酒店发生火灾,共造成19人死亡(现场发现死亡人员18人,1人送医抢救无效死亡)、23人受伤。 据新华视点报道,部分伤者来自北京的一个旅行团,这个团大概有90多个人,全部入住在这个酒店。

  刚刚结束的中超比赛第20轮中,第二回合京津德比,北京国安客场5比2轻取老对手天津泰达。 本轮结束后,国安与上港同积39分,国安以净胜球优势,继续领跑中超。本场比赛第21分钟,泰达外援阿奇姆彭先拔头筹。3分钟后,国安外援奥古斯托扳平比分,第3

  2018年中超联赛第20轮比赛国安队客战天津泰达一战,马上就要开始,目前双方公布了首发阵容。国安队排出352阵型,对阵天津泰达的433阵型。 资料图 国安队排出三中卫:雷腾龙、张瑀和伤愈复出的于洋。五个中场中的两个边翼卫是刘欢和张稀哲,两个

  暑运“沸腾”的返校高峰刚开始,中秋节小长假首日火车票从今天起就将正式开售了。而6天后就是国庆节长假,从9月2日开始,国庆的火车票就要开抢!两个假期几乎相连引爆持续一周多的抢票潮,国庆中秋的火车票都会非常紧张。   今年中秋节放假时间是9月2

  日前,拼多多发布“双打行动”阶段性说明,拼多多强制关店1128家,下架商品近430万件,拦截疑似假冒商品链接超45万条。 拼多多官网业务投诉页面 “面对舆情和整改要求,作为一个全国性电商平台,拼多多深刻认识到平台还存在对知识产权保护重视程度

  韩国国防部24日说,韩国将向朝鲜提议双方从非军事区撤走岗哨人员,以实际举措落实韩国和朝鲜领导人今年4月达成的《板门店宣言》,力争把非军事区打造成和平地带。 不过,鉴于韩朝在非军事区部署的岗哨人员数量差异较大,韩方并不希望双方撤走相同数量的岗

  昨天,市发改委披露了石景山水厂项目获得批复的消息。目前,项目原水管线工程已经建成,水厂主体工程已于近日全面开建,预计2019年底前完工。项目建成后,将实现日供水20万立方米,进一步保障石景山地区供水安全。 取用南水北调水源 据介绍,石景山水

  昨天国务院新闻办举行的新闻通气会上,国家医保局表示:今年10月底以前,将取消所有需要就医地的经办机构或者定点医疗机构提供的证明或者盖章,通过简化备案程序将外出农民工和外来就业创业人员全部纳入跨省异地就医住院费用直接结算范围。 国家医疗保障局

  财报就像每个公司的阶段性考试,在本季度一片表现平平的情况下,阿里的“考分”却很亮眼。在2019财年一季度财报(2018.4.1至2018.6.30)中,阿里巴巴收入同比增61%,达到809.20亿元人民币,连续6个季度保持超55%的增长。核

  一、凡本站中注明“来源:北晚新视觉网或北京晚报”的所有文字、图片和音视频,版权均属北晚新视觉网所有,转载时必须注明“来源:北晚新视觉网”,并附上原文链接。

  二、凡来源非北晚新视觉网或北京晚报的新闻(作品)只代表本网传播该消息,并不代表赞同其观点。

  如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在见网后30日内进行,联系邮箱:

上一篇: 急抢“摇钱树”养成偶像路难走     下一篇: 拨12345民生热线服务可咨询、求助、投诉和建议